Jocelyn Avis ouvre la voie chez Golf Town en devenant notre première Maître-Ajusteure de bâtons dans le cadre de notre nouveau programme de formation amélioré.
Hugh Burrill – Ambassadeur Golf Town
Avec ses 47 magasins d’un océan à l’autre, Golf Town emploie plusieurs experts de divers horizons. Quelles que soient leurs origines ethniques ou religions, ils ont tous une chose en commun: l’amour du golf.
Cette semaine, nous vous présentons Jocelyn Avis du magasin de South Edmonton. Jocelyn est récemment devenue la toute première femme à compléter notre programme de formation amélioré pour Maître-Ajusteur. Ce titre est difficile à obtenir et exige une formation rigoureuse, mais le jeu en vaut la chandelle, selon elle.
Ce n’est pas facile d’être un précurseur. La jeune femme de 21 ans en est bien consciente.
«Je crois déblayer le chemin pour beaucoup d’autres femmes. Elles peuvent s’apercevoir que c’est aussi possible pour elles de progresser au sein de la compagnie», affirme Jocelyn.
Jocelyn a gravi les échelons durant ces quatre ans de carrière chez Golf Town. Elle s’est jointe à la compagnie juste après avoir fini ses études secondaires. Elle a rapidement tissé des liens solides avec plusieurs des clients du magasin de Sherwood Park. Ses rapports avec les clientes jouent un rôle primordial lorsqu’il s’agit d’ajustement personnalisé.
«La plupart des femmes sont contentes de trouver quelqu’un qui les met à l’aise. Elles sont donc plus décontractées et ne se soucient pas de vouloir m’impressionner en frappant leurs coups. On jase beaucoup et elles ont une expérience agréable», soutient-elle.
Le titre de Maître-ajusteur est difficile à obtenir, surtout dans le cadre du nouveau programme de formation. Les examens écrit et pratique sont extrêmement difficiles à compléter.
«Les nouvelles golfeuses peuvent se sentir intimidées lorsque c’est un homme qui fait leur ajustement de bâtons. Il est donc important d’avoir quelqu’un comme Jocelyn capable de les mettre à l’aise, car elle est très calme et elle maîtrise bien son sujet», révèle Kyle Gordon, Directeur national de la formation chez Golf Town.
Malgré son jeune âge, Jocelyn est une golfeuse chevronnée. Elle a commencé à golfer à l’âge de cinq ans, après avoir été initiée au sport par ses parents. Elle a aussi fait de la lutte et du rugby durant ses études secondaires. Elle est contente de maintenant faire carrière dans le sport qui a été son premier amour.
«J’adore mes collègues! J’adore ce magasin et nos clients. Je les connais depuis quatre ans et on a de belles conversations. Je m’amuse tous les jours», conclut Jocelyn.
Les clients et la communauté golfique de Sherwood Park sont sûrement du même avis.